이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 에이아이코어랩 주식회사(이하 「회사」)가 운영하는 모든 온라인 서비스(이하 「서비스」)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 「서비스」란 회사가 제공하는 해외 소싱 상품 큐레이션, AI 이미지 정제, 마켓(네이버 스마트스토어·쿠팡 등) 연동 및 자동 발주 등 일체의 기능을 의미합니다.
2. 「회원」이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. 「크레딧」이란 서비스 내 AI 이미지 처리 등 유상 기능 이용을 위해 회원이 구매하거나 지급받는 전자적 이용권을 말합니다.
4. 「연동 마켓」이란 회원이 서비스를 통해 상품을 송출하는 네이버 스마트스토어, 쿠팡 등 외부 오픈마켓을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (회원가입)

회원가입은 이용자가 약관 내용에 동의를 하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 가입을 신청하며, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

1. 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우

제5조 (서비스의 내용 및 변경)

회사는 해외(알리익스프레스 등) 소싱 상품에 대한 AI 기반 이미지·상세페이지 정제, 상품 큐레이션, 연동 마켓으로의 상품 송출, 주문 수집 및 발주 관리 등의 기능을 제공합니다. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 시행일을 사전에 공지합니다.

제6조 (연동 마켓 및 외부 오픈마켓과의 관계)

회원은 자신의 책임 하에 쿠팡, 네이버 스마트스토어 등 연동 마켓의 API 키를 서비스에 등록하고, 서비스를 통해 상품을 등록·판매합니다. 연동 마켓에서 발생하는 판매·정산·고객응대·반품 등 거래에 대한 책임은 각 오픈마켓의 이용약관 및 관련 법령에 따르며, 회사는 상품 송출 및 주문 연동 기능을 중개하는 소프트웨어 도구를 제공할 뿐, 회원과 오픈마켓 소비자 간 매매계약의 당사자가 되지 않습니다.

제7조 (해외 소싱 상품 관련 유의사항)

서비스를 통해 정제·큐레이션되는 상품 정보는 알리익스프레스 등 해외 공급처의 원본 정보를 AI로 번역·가공한 것으로, 회사는 원본 정보의 정확성을 완전히 보증하지 않습니다. 회원은 최종 판매가·상세정보를 직접 검수한 후 마켓에 등록해야 하며, 해외직구 상품 등록 시 개인통관고유부호 안내 등 관련 법령상 고지 의무를 준수해야 합니다.

제8조 (크레딧 및 이용료 결제)

1. AI 이미지 처리 등 일부 기능은 유상 크레딧 또는 매월 이용료를 통해 이용할 수 있습니다.
2. 이용료 및 크레딧 가격, 결제 방법은 서비스 내 결제 안내 화면에 별도로 고지합니다.
3. 이미 사용된 크레딧 및 서비스가 제공된 이용 기간에 대해서는 원칙적으로 환불이 제한될 수 있으며, 구체적인 환불 기준은 제8조의2(환불 규정)에 따릅니다.

제8조의2 (환불 규정)

1. 이 서비스는 사업자(개인사업자·법인사업자) 회원을 대상으로 하며, 유상 서비스의 환불은 아래 각 호 및 이 약관이 정하는 기준에 따르고, 이 약관에서 정하지 않은 사항은 「민법」 등 관련 법령을 따릅니다.
2. 플랫폼 초기 구축·리셀러 세팅비 등 1회성 착수 서비스는 판매채널 연동, 계정 설정 등 실질적인 서비스 착수 이후에는 환불이 제한됩니다.
3. 기간을 정하여 제공되는 서비스(1:1 맞춤 서비스 등)는 서비스 개시 전 취소 시 결제액 전액을 환불하며, 개시 후에는 이용한 기간을 제외한 잔여 기간에 대하여 일할 계산하여 환불합니다.
4. 제3호에도 불구하고, 결제 즉시 AI 분석·필터링 등 서비스 이행이 개시되는 항목(패키지 내 「상품 발굴/판매 전략/상품 필터링 AI 사용료」, 「AI 상품분석·추천 시스템 이용료」 등)은 다음과 같이 처리합니다.
   1. 최초 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청하는 경우 결제액 전액을 환불합니다.
   2. 최초 결제일로부터 8일 이상 14일 이내 환불을 요청하는 경우 결제액의 50%를 환불합니다.
   3. 최초 결제일로부터 15일이 경과한 이후에는 서비스 이행이 개시된 것으로 보아 환불하지 않습니다.
   4. 회사는 회원이 결제하기 전 본 호의 내용을 서비스 내 안내를 통해 고지하며, 회원은 결제를 진행함으로써 이에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이용 서비스는 해지 신청 시 다음 결제 주기부터 청구가 중단되며, 이미 결제된 이용료는 환불되지 않습니다.
6. 지급된 AI 사용 크레딧 중 이미 사용한 부분은 환불 대상에서 제외됩니다.
7. 환불 신청은 고객센터를 통해 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 14일 이내 처리합니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 사항 등을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보(마켓 API 키, 계정 정보 등)를 도용하는 행위
2. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 상품을 판매하는 행위
3. 회사가 제공하는 서비스를 정상적인 용도 외의 방법으로 사용하여 회사의 서비스 제공에 지장을 주는 행위

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 회원이 제9조의 의무를 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

회사는 천재지변, 해외 공급처의 상품 정보 변경·품절, 연동 마켓(네이버·쿠팡 등) API 정책 변경 등 회사의 귀책사유 없이 발생한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 재판관할)

이 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 10일부터 시행합니다.